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橙柚青:外贸网站建设价值才是关键!

来源:博天堂官网 | 时间:2018-08-08

  很多外贸者建设外贸网站的时候都在考虑:买家到底喜欢什么样的外贸网站?网站是不是应该做得很炫很有创意?怎样建设外贸网站才能让买家喜欢?

  但由于不同国家、不同行业、甚至不同买家的采购习惯都是不一样的,众口难调使企业失去判断标准,结果外贸网站建设成了“四不像”!

  其实,橙柚青提供的外贸易需要注重实用性与功能性,外国客户往往也更追求简约,他们想看到的是网站的价值在哪里,今天橙柚青来为大家分享一下主要重点。

  网上购物最大的障碍就是用户不信任网站,不知道眼前的这家公司是否真实存在,产品质量如何。如果买家对你的公司、产品百分之百信任,订单只是早晚的问题。那么,怎样才能让用户信任你?

  海外买家可能不会直接输入网址进入外贸网站,他们大多数会通过搜索引擎链接进入网站,但这不代表你的域名可以不专业。很多外贸者对网站、域名的意识很差,甚至有些客户把自己在阿里巴巴下注册的一个产品页作为自己的网站。

  我们常见的企业域名应该是×××如果你的网站是××,客户极有可能会认为你是一家小公司,没有实力建立自己的网站,至少没有建立自己网站的意识。那么你还能奢望客户信任么?

  从长远来看,这也不利于自身发展,如果哪天你不再依靠平台,这个网址就没有了任何意义。如果以前联系过的客户想去网站看看,结果发现网址已经不存在,他会怎么想?因此,有个专业的域名,是外贸网站建设信任度的第一步!

  1.别让你的外贸网站设计只是套用模板。就像我们去找工作,你会在网上随便下载一个简历模板,填充一下内容就去投递吗?肯定不会吧。固定模板不容易体现出公司及产品特色,除非你的产品仅此一家,别无分号。但在同质化竞争日益激烈的今天,这根本就不可能。其次,固定模板的很多板块也许对你来说根本不需要,强加进去只会显得累赘、不专业。

  2.杜绝影响外贸网站形象的低级错误。外贸网站一般都有各种语言版本,如果网站设计者不具备很高的外语能力,往往会闹出一些笑话,比如出现错误词组,语法问题甚至病句。这类问题将导致国外客户直接判定公司不专业,因此必须杜绝语言错误的产生。

  3.定期检查外贸网站中的无效链接。海外买家喜欢能正常运作的网站,如果网站中的无效链接过多,将会影响客户浏览网站的体验感受。没有客户会喜欢一个点击到哪都打不开的网站。

  4.海外买家喜欢页面简洁、速度快的外贸网站。外贸网站不要有过多的颜色搭配和flash,根据中国人的审美习惯,动画效果显得大气、美观。但是海外浏览者更喜欢页面简洁的网站,尤其是欧美买家,大多喜欢大色块页面。他们认为华而不实的网站既没有作用,更影响页面浏览速度,海外买家不会等你的页面打开超过8秒钟!

  及时更新企业信息、产品信息、公司新闻等,让你的目标客户知道这个外贸网站是有人在维护的。起码这证明了企业有一定规模和实力,会有专人负责企业网站的更新,增加信任度。尤其是在媒体新闻曝光方面,经过第三方资质认证过的信息更具权威性。

  外贸网站建设还必须包含:企业的联系方式,包括公司地址、邮件地址、电话、MSN等,让客户能随时联系到你;在网站中公布公司、员工、负责人等的照片,增加可信度;适量发布一些客户评论,包括他们对公司产品、服务等的感受。以上这些方式可以给你的网站加分不少。

  文案内容要易读、易理解,不要刻意为了美化页面而在字体上做花样。文字是填充页面的内容,占据了大部分页面,对文字设计采用传统的白底黑字最符合阅读习惯。另外,也不要对文字添加特殊格式,例如:斜体、下划线等,可以适当增加加粗效果。

  统计类、数据化资料,如无必要,尽量不要用文字来说明,这样显得拖沓,利用图表能更准确地说明问题。例如产品表格的描述比一堆文字更能很快让客户了解产品信息。

  常见的导航栏一般有顶部导航栏和侧边导航栏,国内外基本相同。顶部导航栏选择项目不宜超过7个,侧边栏应选择左侧栏。左侧导航和顶部导航最大区别在于:左侧导航能指向网站更深一层的内容。目前外贸网站左侧栏很多专用于产品导航,方便海外买家最快了解、找到目标产品。使用导航栏,不仅符合买家浏览习惯(买家可以通过两次点击快速到达网站的任何一个页面),同时也方便搜索引擎收录。

  外贸网站的功能性建设,目的在于能够达成销售,也就是说我们要建立的是一个能挣钱的网站。那么,能挣钱的外贸网站和不能挣钱的普通网站区别在哪呢? 说白了,能挣钱的网站就是能够留得住买家,能够让海外买家下订单的网站。有人说,客户到底下不下订单、买不买产品是客户决定的,我们不能左右。其实,我们可以通过外贸网站的功能性建设和优化帮客户做决定!

  国内网站大多没有搜索功能,很多国内网站设计师也没有建立站内搜索的意识。 站内搜索能功能强大,能帮助海外买家在网站中迅速找到他关注的产品。站内搜索功能推荐使用模糊搜索,保证海外买家在搜索出来的产品不符合其要求的情况下,还可以得到一些推荐产品,或许这些推荐的产品中就有他的需求。

  购物车功能(Add to basket),用醒目的颜色将购物车设置在产品信息右侧。根据消费心理学研究,这种方式可以给客户一个做出购买决定的心理暗示。 Feedback询盘功能,可针对多个产品统一询盘也支持针对单一产品询盘。从国外的超市模式,可以清楚知道,海外消费者购买东西喜欢先选好产品,然后统一购买。Feedback针对多个产品统一询盘,迎合海外买家的购物习惯。

  如果你的网站已经基本搭建完成,然而询盘迟迟不来,那你需要的就是一套使用方便、功能强大的系统——橙柚青外贸易。

  橙柚青外贸易是基于外贸B2B场景的营销解决方案,集合在线客服、询盘管理、Google、Facebook、B2B营销推广等功能,帮助外贸企业提高营销获客效率。询盘云可以将客户来到你网站着陆页时起的一切行为进行抓取,实现多语言互译对接客户会话,以及后期严密的询盘管理,深度学习用户画像,不断优化广告投放策略,为外贸企业的海外推广提供最佳的推广效果。返回搜狐,查看更多

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